IGeL Schulung für Ihr Praxisteam
Das gekonnt informierende Anbieten Individueller Gesundheitsleistungen (= IGeL = Selbstzahlerleistungen) ist ein wesentliches Merkmal zur Qualitätssicherung Ihrer Arztpraxis.
Die überwiegende Mehrheit Ihrer Patientinnen / Patienten haben beim Besuch einer medizinischen Praxis bestimmte Erwartungshaltungen. Die am meisten genannten Kriterien dafür sind:
Kompetente, zeitgemäße und individuelle Behandlung
Vorhandensein mondernster technischer Standards
Freundlicher und zuvorkommender Service
Das Anbieten bzw. die Information über mögliche IGeL Leistungen gehört ebenfalls dazu. Denn kein Patient kann eine Leistung verlangen, von deren Existenz er nichts weiß.
Allerdings unterliegt die Information über die so genannten Selbstzahlerleistungen sehr strengen gesetzlichen Regeln. Deshalb ist es wichtig, dass Ärztinnen und Ärzte ihr Praxispersonal / medizinisches Fachpersonal (MFA) entsprechend weiterbilden.
Ein Meilenstein im Praxisalltag: IGeL ohne Stacheln!
In einer IGeL Schulung des Hamburger Verkaufstrainer und Kommunikationstrainer Andreas Herrmann (u.a. bekannt durch eine RTL Fernsehsendung zum Thema: IGeL Seminar), dem Experten für Körpersprache & Verkaufsrhetorik in Deutschland, lernen sowohl Ärzte wie auch alle Praxismitarbeiter / innen wie Ihre Patientinnen / Patienten pro-aktiv und einfühlsam angesprochen werden.
Bitte beachten Sie, die qualifizierte Beratung / Information über den Nutzen (Vorteile / Nachteile) infrage kommender Selbstzahlerleistungen dürfen nur Ärzte / Ärztinnen informieren. Jedoch darf und sollte das medizinische Fachpersonal auf entsprechende Informationsmöglichkeiten angemessen hinweisen.
Wenn alle Mitarbeiter / innen einer Arztpraxis ihre Patientinnen /en professionell über IGeL-Leistungen informieren, dann profitieren Sie sofort:
Ihre Arztpraxis profiliert sich spürbar fürsorglich
Sie gewinnen eine nachhaltig menschlichere Identität
Die Bindung Ihrer Patienten/innen en steigt deutlich an
Und als positiver Nebeneffekt darf gewertet werden, dass sich die wirtschaftliche Gesamtsituation Ihrer Praxis verbessert wird.
Das bringt eine IGeL Schulung wirklich …
Nutzen auch Sie für Ihre Arztpraxis die Chance einer intensiven, maßgeschneiderten und fachgerechten IGeL Training. Überall in Deutschland, von Hamburg bis Hannover, von Rostock über Dresden bis nach Münster, Kiel, Bremen, Stralsund oder Lübeck bin ich für viele Arztpraxen der IGeL-Trainer erster Wahl.
Nur durch Ihre fachlich fundierte Weiterbildung auf dem Gebiet der „Individuellen Gesundheitsleistungen“ beim Kommunikationstrainer Andreas Herrmann aus Hamburg, gewinnen Sie und Ihre Praxismitarbeiter sofort praktisch anwendbares Wissen.
„Gewinnend präsentieren & begeisternd überzeugen!“ so lautet das Motto des Kommunikationsprofis Herrmann aus Hamburg. In einem maßgeschneiderten IGeL -Praxistraining lernen auch Sie die wichtigsten Grundlagen überzeugender Patientenkommunikation.
Sie lernen die 5 besten Kommunikationstechniken
Wer fragt, der führt oder anders formuliert: „Alles was Sie sagen wollen, können Sie erfragen“ und das ist Ihr Gewinn:
- Gewinnendes Telefonverhalten vom Praxisteam✓
- Do’s und Dont’s in der Patienten-Kommunikation✓
- Praktisch professionelles Beschwerdemanagement ✓
- Körpersprache und Rhetorik – Sie überzeugen sicher ✓
- Zielführende Präsentation von Selbstzahlerleistungen ✓
Sie möchten sich selbst und Ihr medizinisches Fachpersonal in Sachen Eigen- bzw. Selbstzahlerleistungen weiterbilden? Sie möchten die Präsentation Ihrer IGeL Angebote nicht dem Zufall überlassen, sondern Ihre Patienten fachgerechter informieren? Dann rufen Sie Ihren IGeL Trainer Andreas Herrmann am besten jetzt gleich und kostenlos an: 0800 100 42 53 oder schreiben Sie ihm Ihre Fragen hier: Kostenlose Beratung für Ihre individuelles IGeL Training
