Es geht um Körpersprache und Rhetorik, genau genommen um: Körpersprache im Verkaufsgespräch! Eigentlich ganz einfach: Sie können nicht, nicht kommunizieren … darum geht es in diesem Beitrag.
Kommunikation beginnt, wenn zwei Menschen sich wahrnehmen. Ganz gleich wie, wo oder über welche Distanz hinweg. „ Man kann nicht (nicht) kommunizieren “ nannte es Paul Watzlawik, österreichischer Kommunikationswissenschaftler, Psychotherapeut, Philosoph und Autor.
Um die Gefühle, aber auch die Gedanken anderer Personen / Kunden besser lesen zu lernen, die „echte“ Beziehung anderer Menschen – zu Ihnen – sichtbar zu machen, Gestik erfolgreich zu interpretieren, dass erlernen Sie in einem „Körpersprache Training“ beim Hamburger Erfolgscoach Andreas Herrmann.
Interessenten (Kunden) lesen lernen!
Dieses Training, Kommunikationstraining, Seminar, Inhouse Coaching richtet sich an interessierte Personen, an umsatzhungrige Vertriebsmitarbeiter sowie Aussendienstler, Geschäftsführer und Personalentscheider.
Der Körper spricht die Wahrheit, bevor das gesprochene Wort den Mund verlässt …
Ihre Körpersprache, der Informationstransfer Ihrer Gedanken / Gefühle ist allgegenwertig und das bereits seit es Lebewesen / Kunden auf dem Planeten Erde gibt. Doch haben die „zivilisierten“ Menschen verlernt sie zu interpretieren.
Die Macht des gesprochenen oder des geschriebenen Wortes ist in diesem Zusammenhang ebenfalls ein bedeutsames Thema, nicht nur für die Ermittlungsbehörden, deren Interesse der „Forensischen Linguistik“ gilt, mit der sich der Autor dieses Beitrages bereits seit mehr als einem halben Jahrzehnt intensiv beschäftigt.
Doch zurück zum eigentlichen Thema: „Körpersprache im Verkaufsgespräch“!
Für erfahrene Sales-Marketer ist es unbestritten, die Kommunikation (verbal und nonverbal) zwischen Käufer und Verkäufer besitzt einen dominierenden Einfluss auf die (erfolgreiche) Geschäftsabwicklung. Somit ist die Beziehung zwischen nonverbalen Verhaltensweisen, Charisma und einer gewünschten Kundenreaktion von essenzieller Bedeutung.
Ihr Gesprächspartner: König Kunde oder Kunde König?
Fakt ist, die besten Verkäufer haben nicht nur den Kunden im Blick, sondern achten auf ihre Haltung bzw. haben den Gesprächspartner, seine Körperhaltung im Visier. Wenn Sie zielführend verkaufen möchten, dann achten Sie bitte auf diese körpersprachlichen Elemente:
Körperhaltung Ihres Gesprächspartners!
Händedruck! Lasch oder verbindlich?
Gesten! Bewegung der Arme, Hände!
Kleidung! Passend zum Produkt!
Mimik! Gesicht, Lächeln etc.!
… in der Körpersprache, in der Wahrnehmung bzw. im wahrgenommen werden gibt es noch weitere beachtenswerte Parameter, die sie in einer Verkaufsschulung der ikademie GmbH aus Hamburg schnell anwenden lernen.
Auch für Ärzte haben wir in diesem Zusammenhang eine praxiserprobte IGEL Schulung entwickelt. Sprechen Sie uns an!
Doch zurück zum Thema: Bewusst kommunizieren! Achten Sie auf Ihre Gestik, Ihre Mimik, Ihre Haltung, lächeln Sie und deuten Sie fundiert Ihr Gegenüber …
Bewusst überzeugen, im Gespräch besser wirken!
Durch den gezielten Einsatz überzeugender Körpersprache, senden Sie nonverbale Signale und lassen somit bei Ihrem Gegenüber Begeisterung für Sie und eine positive Wirkung für Ihr Anliegen entstehen.