Beschwerdemanagement Seminar

Seminar Beschwerdemanagement

Betrachten Sie die Beschwerde eines Kunden als unangenehmen Stress oder als Chance?

In einem „Seminar Beschwerdemanagement“ (Inhouse Schulung oder offenes Seminar) der ikademie GmbH lernen die Mitarbeiter Ihres Unternehmens, dass aktives Beschwerdemanagement der Schlüssel zur Optimierung Ihres Kundenservice ist.

Durch das „Seminar Beschwerdemanagement“ erwerben Ihre Mitarbeiter alle psychologischen Fähigkeiten, um Kundenunzufriedenheit und Kundenverlust zu vermeiden und nachhaltige Kundenbindung zu bewirken.

Die Teilnehmer des Beschwerdemanagement Seminars bekommen wertvolle Tipps und psychologische Tricks vermittelt, um Beschwerden in lösungsorientierte Gespräche zu wandeln.

Psychologisches Kommunikationstraining

UND den Beschwerdeführer / die Beschwerdeführerin werden Sie am Ende kommender Gespräche (Beschwerden) zufrieden verabschieden. Deshalb ist das Seminar Beschwerdetraining ein Fakten- und Praxistraining. Aus der Praxis für die Praxis.

Praxisnah üben die Teilnehmer des Seminars Beschwerdemanagement den souveränen, kundenorientierten Umgang mit Beschwerden, um schwierige Gesprächssituationen im Kundenkontakt gekonnt zu meistern, eine positive Gesprächsatmosphäre zu schaffen und ein wohlwollendes Gesprächsergebnis zu erzielen.

Sie haben Fragen? Sie brauchen professionelle Unterstützung bei der Optimierung Ihres Beschwerdemanagements? Dann zögern Sie nicht und rufen Sie mich, Andreas Herrmann, am besten jetzt gleich kostenlos an: 0800 100 42 53 oder schreiben Sie mir Ihre Fragen hier: Beratung Seminar Beschwerdemanagement

Verwandte Themen: Beschwerdemanagement im Gesundheitswesen; Reklamationsmanagement Kundenservice; Beschwerdemanagement Pflege; Beschwerdemanagement Krankenhaus; Beschwerdemanagement Training; Beschwerdemanagement Gastronomie; Umgang mit Beschwerden und Reklamationen; Beschwerdemanagement Kurse; Beschwerdemanagement im Unternehmen;Beschwerdemanagement Seminar ✓ Schulung Reklamationsmanagement ✓

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Über den Autor

Andreas Herrmann

In Sachen Vertriebsoptimierung setze ich gern neue Impulse. Hier teile ich meine Erfahrungen mit Ihnen. Viel Spaß beim Lesen!

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