Krisenkommunikation

Krisenkommunikation

Das Bundesministerium des Innern definiert Krisenkommunikation als „Austausch von Informationen und Meinungen während einer Krise zur Verhinderung oder Begrenzung von Schäden an einem Schutzgut“. Das klingt verhalten sachlich, trifft aber den Kern der Sache. Gerade in einer Krise ist es enorm wichtig, weiter miteinander zu reden, aktuell vor allem virtuell oder am Telefon. Kommunikation ist […]