Produkte sind austauschbar. Meistens. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihrem Gesprächspartner (Kunden) Nutzen bzw. Mehrwerte schlüssig / plausibel mitteilen. Zum Thema „Verkaufspsychologische Kundennutzenargumentation“ gehe ich in einem separaten Beitrag noch ausführlicher ein.
Ich möchte Ihnen hier zwei sehr einfache, aber extrem wirkungsvolle Tricks der Gesprächsführung >> zur Nutzenargumentation >> verraten.
1. Direkte Kundenansprache: SIE … Sie, lieber Herr Mustermann, möchten doch auch …
2. Begründete Argumentation: WEIL … weil Sie doch effizienter produzieren möchten … weil Sie sich vom Wettbewerb positiv abheben wollen … deshalb ist unser …
Oft sprechen Verkäuferinnen und Verkäufer nur von den tollen Produkten oder Leistungen die sie im Angebot haben. Deshalb wird Ihnen die Verwendung dieser Argumentationshilfen wertvolle und umsatzsteigernde Dienste leisten.
Sowohl im direkten Kundengespräch, wie auch in der schriftlichen Angebotserstellung / Nutzenargumentation werden Sie damit umsatztechnisch punkten. In diesem Sinne, viel Erfolg, gute Umsätze und WENN Sie mehr Tipps und Tricks gewinnbringender Verkaufspsychologie brauchen, dann besuchen Sie doch einfach eines meiner Seminare der ikademie GmbH oder buchen Sie mich für Ihr unternehmensinternes Inhouse-Vertriebsseminar!
Mit bester Empfehlung!
Ihr Andreas Herrmann