Beschwerdemanagement Seminar

Seminar Beschwerdemanagement

Betrachten Sie die Beschwerde eines Kunden als unangenehmen Stress oder als Chance? In einem „Seminar Beschwerdemanagement“ (Inhouse Schulung oder offenes Seminar) der ikademie GmbH lernen die Mitarbeiter Ihres Unternehmens, dass aktives Beschwerdemanagement der Schlüssel zur Optimierung Ihres Kundenservice ist. Durch das „Seminar Beschwerdemanagement“ erwerben Ihre Mitarbeiter alle psychologischen Fähigkeiten, um Kundenunzufriedenheit und Kundenverlust zu vermeiden und nachhaltige Kundenbindung […]